1. UNE AUTHENTICITÉ CERTIFIÉE
Pour tout achat chez CLEOR, en boutique ou en ligne, vous recevez un certificat d'authenticité qui atteste de la valeur et de l'authenticité des produits que vous aurez achetés. Par exemple, pour un bijou, le certificat témoigne de la qualité du métal et des pierres qui peuvent le composer.
2. POUR LES BIJOUX ET MONTRES DE MARQUES ET POUR LES COMMANDES WEB
Garantie 1 ou 2 ans
Tous les bijoux et montres de marques font l’objet d’une Garantie Fabricant pouvant varier de 1 à 2 ans. Pour bénéficier de la Garantie Fabricant, vous devez être en possession du bon de garantie et de la facture qui vous ont été remis avec l’article lors de votre achat.
La Garantie Fabricant s’applique sur les vices de fabrication. Les écrasements, chocs et autres détériorations ne pourront donc faire l’objet de cette garantie.
Pour connaître la procédure de retour Garantie Fabricant, nous vous invitons à vous rendre dans nos bijouteries CLEOR
3. POUR TOUTES LES MONTRES
Extension de la garantie fabricant d'une durée de 2 ans
CLEOR propose à sa clientèle une prolongation de 2 ans de la garantie fabriquant pour tous les articles d’horlogerie commercialisés dans ses points de vente (hors site web). Ladite extension de garantie est payante et doit être souscrite le jour de l’achat du produit.
4. POUR LES BIJOUX CLEOR ET LES COLLECTIONS CLEOR
Garantie 2 ans
Les articles commercialisés dans les bijouteries CLEOR et sur www.cleor.com bénéficient d'une garantie commerciale de 2 ans contre tout défaut de conception et de matière, à compter de la date d'achat et sur présentation de la facture d'achat faisant foi. Les écrasements, chocs, détériorations ne pourront faire l’objet de cette garantie.